:: ‘Coelba’

O vereador Eli Ribeiro (PRB), durante pronunciamento proferido na tribuna da Casa da Cidadania, nesta segunda-feira (21), voltou a criticar a Coelba pela morosidade em atender a solicitação para retirada de um poste na rua Ponte Estrela, nº 358, bairro Calumbi.

“Subo a esta tribuna para lamentar e, ao mesmo tempo, cobrar da Coelba o pedido que foi feito, já tem praticamente dois anos, da remoção de um poste, a Prefeitura Municipal de Feira de Santana já pagou o valor de R$11.777,53 para a remoção, mas a querida Coelba não deu uma resposta positiva”, criticou.

O edil fez um apelo para que o problema seja solucionado. “Sei que o diretor da Coelba está nos assistindo, mas se ele não tiver nos assistindo, tenho certeza de que a assessoria deve estar ligada na Casa da Cidadania. Então, faço um apelo e vou lá hoje para resolver esse problema, não é possível que isso possa acontecer na cidade de Feira de Santana”, pontuou.

Em aparte, o vereador Marcos Lima (PRP) também comentou o assunto. “É lamentável o que a Coelba vem fazendo há anos e anos. O alinhamento dos postes é terrível, os fios dos postes são folgados. Tem situação que o poste não está dentro do passeio, mas dentro de casa. A remoção é solicitada pelo proprietário, mas eles cobram para retirar por um erro deles e ainda fazem um trabalho mal feito. As casas vão alinhando e os postes continuam lá, mesmo quando a Prefeitura paga, porém a Coelba não retira”, queixou-se.

Retomando a palavra, o vereador Eli Ribeiro disse que espera da Coelba providências imediatas com relação à solicitação para retirada de um poste na rua Ponte Estrela, nº 358, bairro Calumbi, “porque o morador não tem como fazer sua garagem, porque o poste está na frente”, concluiu.

Está aberta chamada pública da Coelba, empresa do Grupo Neoenergia, para selecionar propostas de projetos de eficiência energética, dentro do Programa de Eficiência Energética da Distribuidora, aprovado pela Aneel. Serão investidos cerca de R$ 15,8 milhões com o objetivo de incentivar o desenvolvimento de medidas que promovam a eficiência energética e o combate ao desperdício de energia elétrica no estado. Poderão participar do processo de seleção todos os consumidores das classes Comércio e Serviços (incluindo condomínios residenciais), Poder Público, Serviços Públicos e Industrial pertencentes à área de concessão da Coelba e que estejam em dia com suas obrigações legais. Para acessar o edital, é preciso acessar o site da Coelba, clicar na aba “Eficiência Energética” e depois em “Chamada Pública de Projetos – REE 002 2016”. Dúvidas podem ser enviadas para o e-mail eficiencia@neoenergia.com.

As “Propostas de Projetos” deverão ser entregues até o dia 05/12/2016 e obedecer, obrigatoriamente, todas as disposições constantes no edital,  que segue as diretrizes dos “Procedimentos do Programa de Eficiência Energética – PROPEE”, elaborado pela Aneel. Somente serão aceitas “propostas de projetos” que contemplem a eficientização de usos finais de energia elétrica, ou seja, a substituição de materiais e equipamentos existentes por outros mais eficientes, nos quais ambos utilizem energia elétrica. Não será permitida a substituição parcial ou total da energia elétrica por gás, energéticos fósseis ou biomassa.

De acordo com a Associação Brasileira de Manutenção e Gestão de Ativos (Abraman), os motores utilizados pelas indústrias brasileiras têm idade média de 17 anos. Com o objetivo de incentivar, através da concessão de bônus que variam de R$ 244,00 a R$ 22.157,00 – a depender da potência e da classe de rendimento – a substituição de motores elétricos antigos por novos, visando proporcionar maior rendimento, eficiência e economia de energia, a Coelba, empresa do Grupo Neoenergia, lança o projeto “Bônus para motores eficientes”. A empresa está disponibilizando R$ 2,6 milhões em bônus para o projeto que faz parte do Programa de Eficiência Energética da distribuidora, regulado pela Aneel.

Para apresentar o projeto, que é voltado para indústrias, órgãos e serviços públicos, comércios, condomínios residenciais com CNPJ e consumidores rurais irrigantes adimplentes com a distribuidora, será realizada uma apresentação, com vagas limitadas, no dia 20/09, às 14h, no auditório do edifício-sede da Coelba, na Av. Edgar Santos, 300, Narandiba. Para participar, é necessário realizar inscrição até o dia 18/09 através do endereço eletrônicomotoreseficientes@neoenergia.com.

O projeto, na prática: As inscrições no “Bônus para motores eficientes” podem ser feitas no site da Coelba (www.coelba.com.br) no período de 10/09 a 05/11/2016. Após inscrição e seleção, será firmado contrato entre a concessionária e consumidor interessado que deverá executar a substituição de seus motores elétricos num prazo de até cinco meses. Com o término da execução da substituição dos motores e apresentação dos documentos comprobatórios à distribuidora, o consumidor receberá o bônus preestabelecido, de acordo com a potência e classe de rendimento do motor. Com o objetivo de evitar que os motores antigos sejam descartados de maneira incorreta ou reutilizados, os equipamentos que forem substituídos deverão ser descartados por empresas especializadas, definidas pela Coelba ou pelo fabricante do motor novo.

O regulamento e as informações também estão disponíveis no site da Coelba. Poderão ser substituídos motores trifásicos, com potência entre 1 cv (cavalo-vapor) e 250 cv, fabricados até 2009 ou monofásicos, com potência superior a 1 cv. Todos os motores antigos a serem substituídos deverão estar em operação e possuir regime de funcionamento de, no mínimo, 3.000 horas/ano. Os motores novos monofásicos devem pertencer à classe de rendimento IR1. Os motores novos trifásicos devem pertencer às classes de rendimento IR2 (alto rendimento) com Selo Procel ou IR3 (Premium). Ainda para os motores novos trifásicos, para determinadas faixas de potência e nº de pólos, é obrigatório que o motor seja etiquetado pelo Programa Brasileiro de Etiquetagem – PBE.

Com o objetivo de facilitar o acesso dos clientes ao atendimento presencial, a Coelba, empresa do Grupo Neoenergia, acaba de lançar o Atendimento com Hora Marcada. Disponível, inicialmente, para as Lojas de Atendimento Praça da Sé, Vitória Center e Capemi, em Salvador, além das Lojas de Feira de Santana (Centro),Juazeiro e Vitória da Conquista (Av. Olívia Flores), o serviço pode ser acessado através da Agência Virtual, disponível no site www.coelba.com.br. O Atendimento com Hora Marcada pode ser solicitado para os serviços de Alteração de Titularidade para clientes atendidos em Baixa Tensão; Ligação Nova Baixa Tensão / Reativação Baixa Tensão; Ligação Provisória; Serviços de Obra (Análise de Projetos, Deslocamento de Poste/Rede etc.) e Desligamento Definitivo.

Para o Atendimento com Hora Marcada, além dos documentos exigidos para cada tipo de serviço, o cliente deverá apresentar um documento oficial com foto (RG ou CNH) e CPF. Nos casos em que o titular da conta contrato delegar algum representante para atendimento, este deverá portar os documentos que informem juridicamente a delegação de poder.

Como agendar o atendimento: Para a acessar o serviço é só entrar na Agência Virtual, disponível do site da Coelba (www.coelba.com.br) e clicar em Atendimento Agendado. Em seguida, é preciso selecionar o serviço desejado. Após escolher o serviço, preencher os campos: CPF, conta contrato, nome completo, celular, telefone, e-mail e validação, marcar o campo “Estou ciente das condições necessárias para este atendimento”, e clicar em “Continuar”.

Para os serviços de Alteração de Titularidade e Desligamento Definitivo, é necessário preencher a informação da conta contrato. Os dois últimos passos são a escolha da Loja e data e horário de atendimento. Ao final da solicitação, o cliente receberá, para impressão, o número da senha, data, hora e Loja de Atendimento escolhidos pelo cliente.  O atendimento será realizado de acordo com o serviço solicitado. Para atendimento de outro serviço, será necessário um novo agendamento.

É importante destacar que cada conta contrato só poderá agendar um atendimento por dia. Após realizar o agendamento, o cliente não precisará solicitar senha de atendimento na chegada à Loja, já que a própria senha emitida durante o agendamento no site será chamada no painel instalado na agência. O não comparecimento no horário agendado acarretará o cancelamento, sendo necessário agendar um novo atendimento.

O vereador Marcos Lima (PRP) criticou os péssimos serviços que vem sendo prestados pela Coelba em Feira de Santana. De acordo com o vereador, as quedas de luz tem sido constantes, inclusive queimando eletrodomésticos de consumidores. “Isso é constante em toda a cidade. É rotineiro. Será que a Coelba vai continuar agindo como quer em nossa cidade?”, questionou o vereador. Ele concluiu pedindo que a empresa tome uma providência e resolva a situação dos usuários.

Karoliny Dias