:: ‘marcação de consultas e exames’
Secretaria de Saúde implanta novo modelo de marcação de consultas e exames

Foto: Jorge Magalhães/Arquivo-PMFS
A partir de junho radiografias, eletrocardiograma (ECG) e exames laboratoriais serão agendados na própria unidade de saúde no momento da consulta. O paciente já sairá com data, local e horário definidos.
O novo modelo de marcação adotado pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS) vai otimizar o acesso da população aos serviços com eliminação de filas e descentralização do agendamento. Ainda, oferece mais transparência e eficiência no uso dos recursos do SUS.
Outros procedimentos, que por motivos operacionais não puderem ser marcados de forma imediata, também serão cadastrados no ato da consulta. Nesses casos, a confirmação será enviada posteriormente por telefone ou WhatsApp, sem que o paciente precise retornar à unidade para obter informações.
A diretora de Atenção à Saúde da SMS, Carla Alencar, afirma que o novo processo de marcação já está em fase de transição e testes. “Sabemos que ajustes podem ser necessários — e, se for o caso, os processos serão aperfeiçoados continuamente com base nas necessidades reais do território e nas sugestões da população e das equipes de saúde”, destacou.
A mudança no processo de agendamento de consultas e exames é resultado de um trabalho técnico consistente iniciado em janeiro de 2025. “Desde então, realizamos o mapeamento detalhado do sistema de regulação, identificamos os gargalos históricos e reformulamos toda a lógica de acesso aos exames, com base em três pilares: gestão eficiente, tecnologia integrada e cuidado com as pessoas”, afirma o titular da pasta, Rodrigo Matos. :: LEIA MAIS »
No mês da luta contra o câncer de mama, vereador crítica demora para marcação de consultas e exames
Nesta sexta-feira, 20, a Câmara Municipal de Vitória da Conquista (CMVC) realizou uma sessão especial em promoção da campanha Outubro Rosa. Durante seu pronunciamento, o vereador Cícero Custódio (PSL) cobrou dos poderes públicos maior agilidade na realização de consultas e exames. Segundo o vereador, devido à demora do sistema de saúde pública, várias mulheres vêm a óbito por conta do câncer de mama.
Durante a sessão especial foi reforço diversas vezes a importância do diagnóstico precoce do câncer de mama. Pois, há 95% de chance de cura quando identificado em estágio inicial. O vereador Cícero trouxe a discussão acerca da saúde pública, relatando que mulheres que dependem do SUS para agendamento de consultas e exames, demoram cerca 2 anos para conseguirem iniciar o tratamento. “E aí, a doença já está em um estado avançado”, pontuou.
O parlamentar propõe uma reflexão dos poderes públicos para agilizar marcação de consultas e exames. “Precisamos analisar, fazer um projeto em conjunto com a secretaria de saúde, com a associação dos médicos e enfermeiros”, propôs.